Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen und die Teilnahme an den vom Landhotel Ellernhof, Inhaber Holger Graß, angebotenen Outdoor-Escape-Games.
Veranstalter
Landhotel Ellernhof
Inhaber Holger Graß
Ellerngasse 5
55237 Lonsheim
E-Mail: info@weinescape.de
Telefon: 06734 260
Website: https://weinescape.de
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Escape Games auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt erst mit der Buchungsbestätigung des Veranstalters zustande.
(4) Die Buchung erfolgt über den Webshop mit dem Buchungssystem BookingPress.
3. Leistungsbeschreibung
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme am Outdoor-Escape-Game
„Der verborgene Jahrgang – Das Vermächtnis des Winzers Wilhelm“
(2) Das Escape Game dauert etwa zwei Stunden und führt über eine Strecke von ca. 2,5 km durch Weinberge, Feldwege und ein Waldstück.
(3) Das Escape Game wird eigenständig und ohne Begleitung eines Guides durchgeführt.
(4) Bestandteil des Spiels sind Rätsel, Hinweise sowie Spielmaterial, das vom Veranstalter bereitgestellt wird.
4. Teilnahmevoraussetzungen
(1) Buchungen dürfen ausschließlich von volljährigen Personen vorgenommen werden.
(2) Minderjährige dürfen am Escape Game nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson teilnehmen.
(3) Der buchende Teilnehmer ist dafür verantwortlich, dass sämtliche gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz eingehalten werden.
(4) Hunde dürfen am Escape Game teilnehmen, sind jedoch während der gesamten Veranstaltung an der Leine zu führen.
5. Wein als Bestandteil des Leistungsumfangs
(1) Bestandteil des Leistungsumfangs ist standardmäßig eine alkoholhaltige Weinflasche, welche im Verlauf des Escape Games durch das Lösen eines Rätsels gefunden wird.
(2) Der Preis der Weinflasche ist im Kaufpreis enthalten.
(3) Auf Wunsch stellt der Veranstalter anstelle der Weinflasche einen alkoholfreien Secco zur Verfügung. Dieser Wunsch ist im Notizfeld während des Bestellvorgangs anzugeben.
(4) Der Verzehr der Getränke ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme oder den erfolgreichen Abschluss des Escape Games.
(5) Der Wein darf während oder nach dem Escape Game konsumiert werden. Trinkgefäße sind jedoch selbst mitzubringen.
(6) Die Abgabe alkoholhaltiger Getränke erfolgt ausschließlich an volljährige Personen. Der buchende Teilnehmer verpflichtet sich, alkoholische Getränke nicht an Minderjährige weiterzugeben.
(7) Für Schäden oder Beeinträchtigungen, die auf Alkoholkonsum zurückzuführen sind, übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Die Bezahlung erfolgt wahlweise
- per PayPal im Rahmen der Onlinebuchung,
- per Kartenzahlung vor Ort oder
- mittels eines gültigen Gutscheins.
(3) Der Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständiger Bezahlung.
7. Umbuchung und Stornierung
(1) Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis sieben Kalendertage vor dem gebuchten Termin möglich.
(2) Bei einer Stornierung innerhalb von sieben Tagen bis spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des Buchungspreises erstattet.
(3) Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung. Die Buchung verfällt.
(4) Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
8. Durchführung des Escape Games
(1) Das Escape Game beginnt zum vereinbarten Startzeitpunkt.
(2) Eine Verspätung von bis zu 15 Minuten ist möglich. Ein Anspruch auf Verlängerung der Spielzeit besteht nicht.
(3) Erscheint die Gruppe nicht zum vereinbarten Termin, verfällt der Anspruch auf Durchführung des Escape Games.
(4) Für das letzte Rätsel wird mindestens ein internetfähiges Smartphone mit funktionierender Internetverbindung benötigt. Das verwendete Betriebssystem ist unerheblich.
9. Spielmaterial
(1) Jede Gruppe erhält ein Rätselpaket mit sämtlichem erforderlichen Spielmaterial.
(2) Die Weinflasche ist Bestandteil des Spielerlebnisses und verbleibt beim Kunden.
(3) Sämtliche übrigen Materialien sind nach Abschluss des Escape Games vollständig und unbeschädigt zurückzugeben.
(4) Für verlorene oder beschädigte Spielmaterialien haftet der buchende Teilnehmer im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
10. Teilnahme und Eigenverantwortung
(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Das Escape Game findet auf öffentlichen Wegen sowie in den Weinbergen und einem Waldstück statt und ist mit den üblichen Risiken einer Wanderung verbunden.
(3) Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine körperliche Eignung selbst einzuschätzen und jederzeit auf die eigene Sicherheit sowie die Sicherheit anderer Personen zu achten.
(4) Festes und witterungsangepasstes Schuhwerk sowie geeignete Kleidung werden empfohlen.
11. Einhaltung der Route
(1) Die Teilnehmer sind verpflichtet, ausschließlich der vorgesehenen Spielroute zu folgen.
(2) Das Betreten von Weinbergsflächen, Privatgrundstücken, gesperrten Bereichen oder das Nutzen von Abkürzungen ist untersagt.
(3) Sämtliche Hinweise und Sicherheitsanweisungen des Veranstalters sind zu beachten.
(4) Sollte der weitere Streckenverlauf unklar sein, ist die vom Veranstalter bereitgestellte Service- bzw. Notfallnummer zu kontaktieren.
(5) Ein eigenmächtiges Verlassen der vorgesehenen Route erfolgt auf eigenes Risiko.
12. Wetter und Absage
(1) Der Veranstalter ist berechtigt, das Escape Game aus Sicherheitsgründen ganz oder teilweise abzusagen, zu verschieben oder abzubrechen.
(2) Dies gilt insbesondere bei
- Gewitter
- Sturm
- Starkregen
- Glatteis
- extremer Hitze
- behördlichen Anordnungen oder
- sonstigen Umständen, welche eine sichere Durchführung unmöglich machen.
(3) Wird eine Veranstaltung vor Beginn abgesagt, erhält der Kunde nach seiner Wahl
- einen Ersatztermin
- einen Gutschein oder
- die Erstattung des bereits gezahlten Buchungspreises.
(4) Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen.
13. Gutscheine
(1) Gutscheine können für die auf der Website angebotenen Escape Games eingelöst werden.
(2) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum zwei Jahre gültig.
(3) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
14. Haftung
(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(3) Der Veranstalter haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder sonstige Schäden, die insbesondere durch die Missachtung der vorgegebenen Route, die Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften, ungeeignetes Schuhwerk oder unvorsichtiges Verhalten der Teilnehmer verursacht werden.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutzerklärung auf weinescape.de.
16. Geschäftsgeheimnisse
Die Lösungen der Rätsel sind Geschäftsgeheimnis vom Landhotel Ellernhof und dürfen Dritten nicht offenbart werden.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
